Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Çağrı sonuçtan memnun değil

Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Çağrı
13 Aralık 2025 23:18
171

03.12.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macrocenter İzmir Karşıyaka online mağazasından verdiğim siparişte Fiesta marka nacho cips satın aldım. Ürünü bugün, 13.12.2025 tarihinde tüketmek istediğimde paket üzerindeki son kullanma tarihinin 07.11.2025 olduğunu gördüm. Yani bana tarihi geçmiş, son kullanma süresi dolmuş bir gıda ürünü gönderilmiş.

Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de böyle bir market zincirinden beklemediğim bir özensizlik olduğu için gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. İlgili siparişimin numarası Migros uygulamasında 771512715 olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Bu nedenle buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım. Tarihi geçmiş bu ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin iade edilmesini, ayrıca stok ve raf kontrollerinin çok daha dikkatli yapılmasını ve tarafıma yaşanan bu ihmal için açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.

tarihi-gecmis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
14 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı: Gıda Güvenliği İhmali

profile
Kelebek
28 Kasım 2025 16:41
317

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatıyla Yaşanan Sağlık Endişesi

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 22:02
323
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatıyla Yaşanan Sağlık Endişesi
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Gönderimi İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Cansu
22 Kasım 2025 18:05
229
Migros Hemen'den Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Gönderimi İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Migros Hemen'den Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Gönderimi İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
migros-hemenden-tarihi-gecmis-ve-bozuk-urun-gonderimi-ile-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg

profile
18 Nisan 2025 23:28
356
Migros'ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros'ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros'ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri