to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden bugün Forum Ovacık şubesinden verdiğim 722994400 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişlerimde her seferinde çürük veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler gönderiliyor. Özellikle bu kez müşteri temsilcisini arayarak ürünlerin taze olmasını ve çürük ürün gönderilmemesini rica ettim. Temsilci, mağazayı aradıklarını ve dikkat edeceklerini belirtti. Buna rağmen yine çürük soğan ve gramajı fazla ürünler teslim edildi.
Ayrıca, 45 dakikada teslimat seçeneği için normalden fazla teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim 15 dakika geç getirildi. Sipariş notunda da ürünlerin taze olması, zamanında teslimat yapılması ve gramajın aşılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak her defasında aynı sorunları yaşamaktan yoruldum. Müşteri hizmetleri ise her seferinde sadece özür dileyip çürük ürünü değiştireceklerini söylüyor, ürünün ücretini ise günler sonra iade ediyorlar. Oysa ürüne ihtiyacım olduğu için sipariş veriyorum, sadece para iadesiyle sorun çözülmüyor.
Sürekli tekrar eden bu sorunların çözülmesini, çürük ve gramajı fazla ürünlerin gönderilmemesini, teslimat ücretinin ve çürük ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market Avcılar Denizköşkler şubesinden kıyma siparişi verdim. Siparişimde, son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış bir ürün gönderildi ve üzerinde son tarihi yaklaşan ürünlere ait yeşil indirim etiketi vardı. Ancak bana gönderilen üründe, daha uygun fiyatlı olan bu e...
07 Ekim Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden Kayseri 19 Mayıs Mahallesi ve civarına verdiğim 734103635 numaralı siparişimde, yeşil soğan ve hamburger ekmeği bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alır almaz bu durumu fark edip müşteri hizmetlerine ilettim, ...
Migros sanal marketten 6 Ekim tarihinde yaptığım alışverişte bir adet son kullanma tarihi geçmiş, iki adet son kullanma tarihi yakin ürün gönderildi. Ürünlerin iadesini hemen başlattım. O tarihten beri uc dört kez canlı desteğe yazmama rağmen sonuç alamadım, ne ürünler alindi ne de iadem yapıldı. En...
Migros Sanal Market'ten internet üzerinden 05.03.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünlerin yarısı teslim edilmedi ancak sistemde teslim edildi görünüyordu. Müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettim, sağ olsunlar müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili. Mağazayla iletişim sağladılar ve mağazanın...
Migros Sanal Market üzerinden bugün (Tarabya Üstü bölgesine) verdiğim 70 46 34 357 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim belirlenen saatte teslim edilmedi, teslimat geç yapıldı. Üstelik teslim edilen ürünlerde de eksiklik ve bozukluk vardı. Siparişimdeki bal hiç teslim edilm...
Yorumlar