Migros Stokta Olmayan Ürünlerin Siparişlerde Tekrarlanan İptali Ve Telafi Talebi

Aleyna · 2026-01-06T14:08:53+03:00

Tekirdağ Çerkezköy’den Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen ile sık sık sipariş veriyorum; ancak çoğu siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi verdikten bir süre sonra aranarak ürünlerin eksik olduğu ve gönderilemeyeceği söyleniyor. En son bugün, 06.01.2026 tarihinde verdiğim siparişte yine aynı durum yaşandı ve daha önceki siparişlerimde de defalarca tekrarlanan bir sorun haline geldi. Özellikle yiyecek ve içecek ürünlerinde, sipariş verdikten sonra stokta yok denilerek sadece iptal seçeneği sunuluyor; herhangi bir muadil ürün önerilmeden veya ek bir telafi sağlanmadan siparişimin o kısmı iptal ediliyor. Madem ürünler stokta yok, o zaman uygulamada satışa açık şekilde görünmemesi gerektiğini düşünüyorum. Migros Hemen’in stoklarını güncel ve doğru şekilde yönetmesini, stokta olmayan ürünlerin uygulamada satışa kapatılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet için tarafıma uygun bir kupon/telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Uygulamasında Stokta Olmayan Ürünlerin Siparişte Mevcut Görünmesi Sorunu

Murat

Migros

172

18.09.2025 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Bakırköy/Yeşilköy’den Migros Hemen uygulaması üzerinden 721468046 ve 721477982 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra arayarak bir ürünün stoklarda olmadığını söylediler. Siparişi yeniden oluşturduğumda ise bu kez başka bir ürün...

Migros Hemen'de Sürekli Eksik Ve Sorunlu Ürün Teslimatı

İlknur

Migros

333

Migros Hemen'den sipariş verdim. Verilen ürünlerim eksik geldi. Hemen uygulamasında gözüken ürünler listede yer alıyor. Sipariş oluşturduktan sonra aranıp, ürünlerin stokta olmadığını söylüyorlar. Madem stokta yok, neden uygulamada görünüyor? Bu problemi sürekli yaşıyorum. Bir kez olsa anlayış göste...

Siparişim Toplu Olarak Stokta Yok Denilerek İptal Edildi!

Burcu

Migros

455

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 800-1200 TL tutarında, 19 ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim, ürünlerin stokta kalmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça şaşırttı. Özellikle 19 ürünün t...

Migros Sanal Markette Acil Siparişte Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Dilan

Migros

423

Migros sanal markette hızlı teslimatlarda acil olan siparişlerimde sürekli ürün stokta olmadığı için iptal olunup eksik ürün gönderilmektedir. Hemen sipariş seçeneği zaten acil durumda verilen ve yüksek teslimat ücreti ödenen bir uygulama. Ürün yoksa telefi bir ürün için iletişime geçirilip mağduriy...

Migros Hemen'de Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gülnur

Migros

525

Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 ay önce verdiğim siparişte konserve nohut, bugün verdiğim 739179914 numaralı siparişte ise kavrulmuş fındık eksik geldi. Her iki durumda da, ürünlerin teslim edilmediğine dair ...