Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişin İptali Ve Maddi Zarar

Elvan
25 Mayıs 18:26
581

Migros Sanal Market'ten '2 al 1 öde' kampanyası ile 'Tıkla Gel Al' seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Mağazada benim sipariş ettiğim ürünler stokta olmasa zaten sipariş veremem. Ancak mağaza, gereken aksiyonu ve tedbiri almadığından, sistemdeki aksaklık nedeniyle siparişlerimi, ürün olmadığı gerekçesiyle iptal etti. Aynı ürünler 2 gün sonra tekrar stoğa girdi. Tedarik edemeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz veya ileri tarih seçeneğini neden sunmuyorsunuz? Tarafıma haber vermeden siparişimi iptal ediyorsunuz. Bu, uygun olmayan bir mağazacılık anlayışı. Siparişimin iptal olduğunu hesap hareketlerinden görüyorum. Şu an aynı ürünleri sipariş etmem durumunda 500 TL zararım oluyor. Önceliği müşteri memnuniyeti olan firmanızdan zararımın tazminini talep ediyorum.

25 Mayıs 19:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Elvan
27 Mayıs 21:29

Ya zaten oradan destek vermediniz diye buraya yazdık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayça
20 Mart 2024 19:56
249
Migros Sanal Market Stok Saçmalığı
Migros Sanal Market Stok Saçmalığı

Sudenaz
25 Aralık 2024 16:57
449

Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Devam Etmesi

Berken
08 Haziran 18:49
589
Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Devam Etmesi
Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Devam Etmesi
Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Devam Etmesi
Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Devam Etmesi
+2
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Ürün Mağazada Yoktu Ve Bilgilendirilmedim

Semanur
20 Haziran 00:24
572
Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Ürün Mağazada Yoktu Ve Bilgilendirilmedim
Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Ürün Mağazada Yoktu Ve Bilgilendirilmedim
Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Ürün Mağazada Yoktu Ve Bilgilendirilmedim

Levent
21 Mart 2024 21:09
974
Migros 2 Al 1 Öde Kampanyasından Yararlandığım Siparişimi İptal Etti
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri