Stok Bilgisi Olmadan Mağazaya Gittiğimde Zaman Kaybettim

27.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Ceylan Park AVM Migros şubesinden teslim almak üzere bayram şekerlerinde yer alan %60 indirim kampanyasından faydalanarak 1,5 kg ve 3 kg’lik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde bir süre daha stokta var olarak görünmeye devam etti ve ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde “siparişiniz hazır” bildirimi geldi.

Belirtilen tarihte mağazaya gittiğimde, 3 kg’lik ürünün stokta olmadığı, sadece 1,5 kg’lik ürünü teslim edebilecekleri söylendi. Mağaza çalışanı ile görüştüğümde ise ürünün stokta olmadığını, mağazada satıldığını belirterek herhangi bir çözüm sunmadı ve konuyla ilgilenmedi. Ürünün stokta olmadığı bilgisinin, mağazaya kadar gitmeden önce tarafıma iletilmemesi nedeniyle, sadece 1,5 kg’lik ürün için gereksiz yere yol gitmiş oldum ve zaman kaybı yaşadım.

Migros Sanal Market üzerinden ve ilgili şube aracılığıyla verdiğim 884488843 numaralı siparişimdeki 3 kg’lik bayram şekeri ürününün, aynı kampanya ve indirim koşullarıyla temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.