Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sorunu: Migros’tan Yanıtsız Kalan Şikayetim

profile
24 Ağustos 2025 23:37
733

24.08.2025 tarihinde Silivri Migros Hemen şubesinden 706118925 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Hanuta'nın son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Hemen canlı destek üzerinden iki kez yardım talebinde bulundum, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü.

Siparişim 2 al 1 Money hediye kampanyası kapsamında olup, toplamda 663 TL tutarındaydı ve iade talebim 140 TL (Money puan dahil) tutarındadır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve büyük bir firma olarak Migros’un son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermesini kabul edemiyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve ayrıca mağazada gerekli incelemelerin gerçekleştirilerek raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleri konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

25 Ağustos 2025 10:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Okyanus
13 Ekim 2025 11:28
354
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Senem
25 Ağustos 2025 21:49
283
"Bundan sonra son kullanma tarihlerine dikkat edilirse sevinirim. Teşekkürler."
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burcu
01 Kasım 2025 13:37
442
tarihi-gecmis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

profile
Leyla
30 Ağustos 2025 12:11
274

profile
İdil
15 Haziran 2025 11:12
285
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri