to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim Bolca Tabaklı Hindi ürününün son kullanma tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 726257740. Ürünü teslim aldıktan sonra tarihi geçtiğini fark ettim ve hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürünü ertesi gün gelip alacaklarını ve ürünü saklamazsam iade ile ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler. Sonrasında ürünü gelip aldılar ve ücret iadesi gerçekleşti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne bir özür ne de herhangi bir telafi sunuldu.
Daha önce de Migros Hemen’den birkaç kez son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmişti, özellikle burgu peynirde bu sorunu yaşamıştım. Son 3-4 yıldır böyle bir problemle karşılaşmamıştım ancak bu olay beni gerçekten çok üzdü. Özellikle de böyle bir ürünü çocuklarım tüketselerdi ne olacağı konusunda endişelendim. Ayrıca yaşanan olay sanki hiç olmamış gibi davranılması, hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi ve özür dilenmemesi hayal kırıklığı yarattı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, mağduriyetimin telafi edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
09 Ekim tarihinde Antalya Migros Hemen uygulamasından 731393362 numaralı siparişimle aldığım Bolca Tabaklı Kemiksiz Hindi ürününün son tüketim tarihi 12 Ekim olmasına rağmen, ürünü açtığımda yoğun bir şekilde bozuk ve kötü kokuyordu. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, ürünü daha ön...
12.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim ve aynı gün teslimat gerçekleşti. Sipariş no: #737097133. Özellikle not kısmında son kullanma tarihine dikkat edilmesini belirtmeme rağmen, yumurtanın son kullanma tarihi 10.10.2025 olarak geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca armu...
28 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen siparişi verdim. Siparişim faturalandırıldı ancak toplamda 8 adet ürünüm gönderilmedi ve gönderilen ürünlerden Taco’nun son kullanma tarihi 2 ay geçmişti. Eksik ürünler farklı kategorilerdeydi. Konu ile ilgili olarak Migros...
12.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim ithal muz, teslimat sırasında tamamen çürük ve tüketilemeyecek haldeydi. Ürünün bu şekilde, üstelik 139 TL gibi yüksek bir fiyatla gönderilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca siparişim, belirtilen sürenin çok üzerin...
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
Yorumlar