Soma Migros'tan Alınan Ananas Bozulmuş, Değişim Talebi


30.01.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Soma Migros şubesinden, Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimize götürmek üzere 1 adet ananas satın aldık. Ürün dışarıdan gayet düzgün ve taze görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla aldık.
Eve geldiğimizde ananası kestiğimizde, içinden yenmeyecek derecede ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Görünüşü iyi olmasına rağmen içinin bu kadar bozuk çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ödediğimiz 129 TL’nin karşılığını alamadığımızı düşündürdü. Bu olay nedeniyle ürünü tüketemedik.
Şu ana kadar Migros ile ayrıca iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp çözüme kavuşmasını istiyorum. Soma Migros şubesinden aldığım bu ananasın, mümkünse ürün değişimi yapılarak taze ve tüketilebilir bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Teşekkürler. Anında dönüş oldu.

















