Siparişteki Süt Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1 Şubat’ta saat 19:04’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Büyükçekmece Fatih Mahallesi Kaynak Sokak adresime teslimat yapıldı. Sipariş numaram 808945008. Ancak siparişimde sadece 1 poşet teslim edildi ve teslim edilmesi gereken 3 adet süt hiç getirilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazadan aranarak geri dönüş yapılacağı söylendi. İki gündür beklememe rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünümle veya iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gelen 3 adet süt için ya ürünlerin tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve iletişim eksikliğinin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.