Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Pınar
09 Ağustos 2025 15:01
568

09.08.2025 tarihinde Ankara’da Migros Hemen üzerinden verdiğim #697129431 numaralı siparişimde, sıvı sabunlar kapağı açık şekilde poşetlenmiş olarak teslim edildi. Sıvı sabun, poşetin içindeki karton kutuda yer alan makarna, günlük ped ve damacana pompasının tamamına bulaşmıştı. Bu ürünlerin hepsi kullanılamaz hale geldi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Sadece ayrı poşetlenen yumurta ve dondurmalar sağlamdı.

Daha önce de benzer şekilde çürük meyve ve sebze gibi sorunlar yaşadım. Her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bildirim yaptığımda da çoğunlukla geri dönüş alamıyorum. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve verdiğim paranın karşılığını alamadım.

Zarar gören ürünlerimin ücret iadesini ve/veya aynı ürünlerin yeniden, sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

09 Ağustos 2025 15:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Kapağıyla Gelen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yaprak
05 Ekim 2025 16:07
348

profile
27 Ağustos 2025 10:08
222
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişteki Temizlik Ürününün Gıdalara Teması Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Nazan
12 Ekim 2025 14:03
542
Siparişteki Temizlik Ürününün Gıdalara Teması Nedeniyle Yaşanan Sorun
Siparişteki Temizlik Ürününün Gıdalara Teması Nedeniyle Yaşanan Sorun
Siparişteki Temizlik Ürününün Gıdalara Teması Nedeniyle Yaşanan Sorun
Siparişteki Temizlik Ürününün Gıdalara Teması Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Evren
05 Ağustos 2025 22:06
162
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri