to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 696439101 numaralı siparişimde, teslim edilen poşetlerden birinin dibinde sigara izmariti ve tütünü buldum. 20 yıldır sanal market alışverişi yapıyorum ve ilk defa böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Siparişimi İstanbul Ataşehir, Küçükbakkalköy Mahallesi’ne teslimat yapan mağazadan aldım; ancak hangi mağaza olduğunu bilmiyorum çünkü basılı fatura getirilmiyor.
Yaşadığım bu durumu Migros Müşteri Hizmetleri’ne ilettim. Bugün (9 Ağustos’ta) mağazadan arandım ve “Bizde kimse sigara içmiyor, nasıl olduğunu bilmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değil.
Gıda taşınan bir poşette sigara izmariti bulunması kabul edilemez. Bu konuda hem özür hem de hijyen önlemlerinin artırılacağına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bu durumun bir daha tekrarlanmayacağının taahhüt edilmesini istiyorum. Durumu belgeleyen fotoğrafım da mevcut.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros tarafından arandım ve durum ile ilgili özür dilediler, mağazaya da gerekli uyarının yapılacağı söylendi.
Migros Sanal Market üzerinden #742643231 numaralı siparişimi 19.00 - 20.00 saatleri arasında teslim almak üzere Migros Beyaz Evler şubesinden almam gerekiyordu. 19.10’da mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli beni kasa kuyruğuna yönlendirdi. Sıram geldiğinde ise ürünlerin henüz hazırlanmadığını, kend...
Migros Sanal Market üzerinden 1 Kasım 2025 saat 13:15’te İstanbul Sarıyer adresime verdiğim 750399710 numaralı siparişimde, hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 49,99 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim, taahhüt edilen 45 dakika yerine yaklaşık 2,5-3 saat sonra teslim edildi. Toplam sipariş tutarım ...
Sorun Migros Sanal Market... 2005 ten beri Migros Sanal Marketten alışveriş yapıyorum. Bugüne dek düzenli ve istikrarlı olarak ödeme yaptığım birçok siparişte faturalanmış birçok ürünü eksik teslim ettiler. Defalarca defalarca müşteri temsilcisini aradım, sorunumu çözmek için günlerce devamlı uğraşt...
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte poşet adetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş özetinde 6 adet turuncu poşet ve 7 adet mavi poşet görünüyor, fakat bırakın 7’yi, 1 tane bile mavi poşet gelmedi. Önceki siparişimde de faturada gözüken poşet adedinden daha az poşet tesl...
Migros Sanal Market'ten 22/02/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte yer alan 4 ürün, aynı apartmanda oturduğum başka bir kişiye teslim edildi. Bir poşet halinde. Ürünün eksikliğini fark ettiğimde canlı desteğe bağlandım, inceleme başlatıldığını ve Migros tarafından aranacağımı belirttiler. Bugün s...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 86 
Değişim 1.465 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 372 Gel Al 333 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 621 
Hediye Kart 63 Hemen 7.510 
İade 7.227 
İndirim 1.248 
Kampanya 1.958 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 485 
Market 8.231 MKolay 4 
Money Kart 324 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.365 
Teslimat 4.162 
Uygulama 725 
Yorumlar