Siparişimde 26 Ürün Eksik, Yanlış Su Gönderildi

17.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Maltepe Küçükyalı İstanbul şubesinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için 799252577 numaralı siparişimi verdim. Toplam 27 ürün sipariş etmeme rağmen, bu sabah sadece parça et teslim edildi, kalan 26 ürünüm hiç gelmedi. Buna ek olarak, hiç istemediğim halde 3 adet 1,5 litrelik su gönderilmiş.
Bir–iki ürün eksikliği zaman zaman yaşanabiliyor ama 25–26 ürünün birden eksik gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünleri toplayan ve teslimatı yapan personelin bu kadar bariz bir eksikliği fark etmemesi ve denetlenmiyor olması beni hem şaşırttı hem de Migros adına hayal kırıklığına uğrattı. Motora yükleme yapılırken bu siparişin sadece birkaç poşetten ibaret olduğunun fark edilmemesi, işin ne kadar özensiz yapıldığını gösteriyor.
Migros gibi kurumsal bir markadan böyle bir kalitesizlik ve dikkatsizlik beklemiyordum. Siparişimdeki eksik olan tüm ürünlerin, yanlış gelen suların da düzeltilerek, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Küçükyalı Migros değil Süreyya paşa migrosmuş ürünleri eksik yollayan mağaza

Sipariş saatim 10.00-12.00idi saat 13.30 ve ben hala Migros bekliyorum
















