Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim
22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...
22 Mayıs Cuma günü saat 10.41’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 880889014 numaralı siparişim, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sonrasında bana, adrese ulaşılamadığı için teslim edilemediği söylendi. Tekrar adrese getirilmesini talep ettiğimde ise bu kez kuryenin siparişi getirmek istemediği şeklinde bir bilgi verildi ve sadece iade yapılabileceği, başka bir seçeneğin olmadığını ilettiler. Mecburen iade almak zorunda kaldım.
Şırnak Silopi adresime vermiş olduğum bu siparişte, hiçbir şekilde ürünü görmeden, teslim almadan “teslim edildi” gösterilmesi ve kuryenin keyfi davranıyormuş gibi bir açıklama yapılması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri olarak bu kadar anlayışsız ve çözümsüz bir yaklaşımla karşılaştığım için Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğime gerçekten pişman oldum.
Bu süreçle ilgili detaylı inceleme yapılarak kuryenin ve ilgili birimin davranışlarının araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınıp tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık’ta saat 14:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Ardından kısa süre sonra telefonda aranarak bölgeme sipariş getiri...
Migros Sanal Market üzerinden 831498385 numaralı siparişimi bugün 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi/geldi” olarak görünüyor ve ürünlerin tamamı eksik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin ben...
Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır bölgesinden vermiş olduğum 849565059 numaralı siparişim 4 Nisan tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak saat 18.50 civarında sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi, buna rağmen eve hiçbir ürün gelmedi...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
31 Aralık saat 21.00 teslimat saatine kadar Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 789206747 numaralı siparişimi bekledim. Sipariş teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Teslimat saatinin bitimine doğru kurye beni arayıp konumumu...
Yorumlar