Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Tamamen İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Betül
04 Eylül 2025 18:15
272

Migros Sanal Market üzerinden 712401117 numaralı siparişimi bugün öğlen saatlerinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden verdim. Siparişimde 20 kg Rio domates, 3 kg patates ve 1 kg havuç bulunuyordu. Siparişimde sadece tek bir ürün olmadığı halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim iptal edildi. Özellikle 9,99 TL’den aldığım domatesin gelmemesi ve diğer ürünlerin de iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin saatli teslimatla gelmesini beklerken, ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak en azından aynı domates stoğa girdiğinde, fiyatı farklı olsa bile bir indirim veya kupon tanımlanmasını talep ettim. Ancak bu talebim de karşılıksız bırakıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Migros gibi büyük bir markadan bu şekilde bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca iptal edilen ürünler için bir telafi veya indirim sağlanmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 18:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Stok Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Metin
04 Eylül 2025 15:32
291

Migros Domates Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ahmet
22 Ağustos 2025 21:10
335
3
Esin sonucu yetersiz buldu

profile
08 Eylül 2025 10:12
207

Migros Stokta Görünen Ürünlerin Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
İşıl
23 Ağustos 2025 12:57
238
migros-stokta-gorunen-urunlerin-siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.310
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri