to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Emek Migros 5m şubesinden, 814761619 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi sistemde farklı göründüğü için siparişi yanlış adrese teslim olacak şekilde vermişim. Bunu fark eder etmez aynı gün iptal talebi oluşturdum, talep numaram 14975033.
12.02.2026 tarihine kadar herhangi bir dönüş yapılmadığı için sosyal medya üzerinden de şikayet oluşturdum. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde oluşturduğum iptal talebi “çözümlendi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte hiçbir çözüm üretilmedi, sipariş iptali gerçekleşmedi. Üstelik bugün kendi taraflarından yeniden iptal talebi açmışlar, yani süreç başa sarılmış durumda.
4955,96 TL tutarındaki sipariş için Money ile ödeme yaptım, ancak halen herhangi bir iade yapılmadı. Sanal market müşteri hizmetlerine yazdığımda her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Sosyal medyadan şikayet oluşturduktan sonra biri beni arayıp konuyu takip ettiğini söyledi ama somut bir adım atılmadı. Tek istediğim basit bir sipariş iptalinin günlerce sürmemesi ve ödediğim tutarın derhal iade edilmesi.
Standart bir alışveriş için bu kadar basit bir iptal işleminin 2–3 gün sürmesi ve hâlâ sonuçlanmamış olması kabul edilebilir değil. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 4955,96 TL’lik ödemenin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 14:13’te Migros Sanal Market üzerinden 740548329 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1550,65 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin adres bilgilerinde herhangi bir hata yoktu ve aynı gün başka bir marketten aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Siparişim...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, üyeliksiz işlemle 801538723 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Teslimat zamanında telefonla birkaç kez arandım, ancak daha sonra aradıklarını, bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünlerimi hiç teslim etmediler. Bu...
01.09.2025 tarihinde saat 00.01’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #710641591 numaralı market alışverişi siparişim, sabah saat 10 civarında tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiği anda, 322,48 TL tutarındaki ücretimin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağ...
16.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market (İstanbul Sanal Market) üzerinden 739937616 numaralı siparişimde, teslimat saat aralığı olarak 19.00-21.00 seçmiştim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve sipariş tutarı olan 577,66 TL banka k...
29 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tekirdağ Kapaklı bölgesinden 787524337 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli 2.026 TL’dir. Teslimat için belirtilen sürenin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişin dağıtımda olduğu söy...
Yorumlar