Çözüldü

Sipariş Ettiğim Toz Şekerin İçinde Siyah, Belirsiz Maddeler Çıktı Hijyen Endişesi Yaşadım

Oğuz

Migros

311

Oğuz'un Teşekkür Mesajı

“Bor şeker fabrikaya teşekkür ederim.”

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Hemen marketten Bor Şeker firmasına ait paketli toz şeker siparişi verdim. Paketi açtığımda şekerin içinde ve üzerinde siyah, toz şeklinde belirsiz maddeler olduğunu gördüm. Ürün adeta siyah bir tozla kaplanmış gibiydi ve bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim.

Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünle ilgili şu ana kadar firma ya da market ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Trendyol GO sipariş numaram 10779362708’dir. Bu ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

Trendyol

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Oğuz

Bor şeker firmasından pazar günü olmasına rağmen 2 kişi aradı ve gerçekten son derece konu ile ilgilendiler. Numune vs süreçlerini başlattılar. Teşekkür ederim ilgileri için.

Oğuz

Bor şeker fabrikaya teşekkür ederim.