to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Edirne 5m Migros’tan Toshiba 55uv3463DT model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu servis tarafından yapıldıktan sonra, özellikle yüzlerde belirgin siyah lekeler oluştuğunu ve görüntü kalitesinin stantta gösterilen TV’den çok farklı olduğunu fark ettim. Sorun, TV’yi kullandığım her an ve tüm kanallarda devam ediyor.
Bu durum üzerine hem servisi hem de Migros müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya giderek iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, “Gidin istediğinizi yapın” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verdi. Ürün henüz 6 günlük ve garantisi devam ediyor. Satın alma işlemini kredi kartı ile ve 18.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Elimde fatura ve sipariş numaram da mevcut.
Migros’un standında gösterilen ürünle bana satılan ürün arasında ciddi bir kalite farkı var ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros un verdiği cevap ne alaka cinsinden kısacası Migros iade almak yerine dalga geçer gibi cevap kopyala yapıştır
28.08.2025 tarihinde Migros internet mağazasından Strong ML43EW4000F model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir belirgin hasar yoktu, ürünü dikkatlice açtım ancak ekranın çatlak olduğunu gördüm. Hemen servise başvurdum; fakat servis, hasar bildirimi yaptığım için değ...
20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde öğle s...
Migros Atrium Artvin mağazasından 29.02.2024 tarihinde saat 18:41'de Toshiba 70QA5D63DT 70 inç 29.900,00 TL değerinde bir televizyon satın aldık. Servis gelip televizyonu kutudan çıkardı ve bu esnada video kaydı aldı. Herhangi bir kırık olmadığı görüldü; ancak, fişe takıldığında yan ve üst kısımları...
Migros'tan aldığım Toshiba marka 55QA5D63T numaralı televizyon, 10.02.2025 tarihinde alındı. Vestel'in yoğunluğu ve benim de çalıştığım yerde izin sıkıntım olduğu için Vestel ile görüşülüp kendim açabileceğim, garanti kapsamı dışına çıkılmadığı söylendi. Ses kayıtları Vestel'de mevcuttur. Video çeki...
2 ay önce Migros ekstra üzerinden Toshiba 55UA3D63DT 55 inç televizyon aldım. Sipariş üzerinden birkaç gün içinde ürünü teslim aldım. İlk olarak kurul...
Yorumlar