Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Operasyon Ekibinin Küçümseyici Tavrı Ve Haksız Şikayet

21 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Migros şubesine bağlı olarak kurye hizmeti verdiğim sırada sanal operasyon ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Motorumun taşıma kapasitesini zorlayacak paketleri kaldıramayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana bu siparişleri iki seferde teslim etmem gerektiği söylendi ve bu şekilde kabul ettim.

İlk seferi tamamlayıp ikinci sefer için mağazaya geri dönerken, sanal operasyon ekibinden bir personel tarafından haksız yere şikayet edildiğimi öğrendim. Üstelik ilgili personel, benimle dalga geçer gibi bir üslupla konuştu, yardımcı olmak yerine işi yokuşa sürerek sorun çıkardı ve bu süreçte kendimi hem değersiz hem de aşağılanmış hissettim.

Ben işimi yapmaya çalışan bir kuryeyim ve kimsenin kimseden üstün olmadığını, herkesin birbirine saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle sanal operasyon ekibindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz küçümseyici ve saygısız tavırların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Teslimatında Mahremiyet İhlali Ve Saygısız Hizmet Şoku

Gamze

Migros Sanal siparişimin teslimatı sırasında Migros teslimat personeli tarafından hem telefonda hem de yüz yüze olacak ş...

Migros Sanal Market Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gökçe
23 Ağustos 2025 12:27361

Migros Sanal Market’ten 22.08.2025 günü 19:00–21:00 teslimat aralığında 704667892 numaralı sipariş verdim. 20:30’da sipa...

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Dursun
23 Nisan 2025 13:191.614

23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet ...

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük,Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros BayatSimit Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros KusurluÜrün Verildi

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri