Sanal Market Teslimat Sorunu: Asansörsüz Binalarda Hizmet Eksikliği

Migros sanal marketten alışveriş yapıyoruz. Devamlı asansör bozuk diye 3. kat yukarı taşımıyorlar. Annem yaşlı, onun için sipariş veriyorum. Teslimat ücreti alınıyor, bunlar kapıya kadar servis edilecek şekilde pazarlaması yapılıyor sanal markette. Asansörü olmayan bina dolu İstanbul'da, ben bir defa bile görmedim. Kapıya getirmeyen sanal market kuryesi ama Tekirdağ Kapaklı bölgesinde bu sorunu yaşıyorum ve arayıp şikayet ettiğim kurye bugün yine kapıya bırakıp beni arayıp 'Siz çağrı merkezine şikayet etmişsiniz, siz buradaki şubeyle görüşün.' diyor. Yine kapıya bıraktı gitti. Sorunumun çözülmesini istiyorum.