Sağlıksız Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği


Migros Hemen üzerinden verdiğim 777950263 numaralı siparişimde yoğurt satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında güvenlik kilidinin açık olduğunu ve dışının kirli göründüğünü fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlıksız olabileceğini düşündüğümden ürünü kullanmaya cesaret edemedim.
Yaşadığım bu durum sonrası uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen oldu; herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sağlık açısından riskli gördüğüm bu ürünün acilen değiştirilmesini ve tarafıma yeni, güvenli bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























