Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği


Migros Hemen üzerinden verdiğim 777950263 numaralı siparişimde yoğurt satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında güvenlik kilidinin açık olduğunu ve dışının kirli göründüğünü fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlıksız olabileceğini düşündüğümden ürünü kullanmaya cesaret edemedim.
Yaşadığım bu durum sonrası uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen oldu; herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sağlık açısından riskli gördüğüm bu ürünün acilen değiştirilmesini ve tarafıma yeni, güvenli bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.


2 Aralık günü Migros sanal marketten sipariş verdim, verdiğim siparişte yoğurt ürünü en ağır malzemelerle birlikte en altta ve ters şekilde paketlendiğinden parça parça olmuştu, siparişi teslim aldıktan hemen 3 dakika sonra durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradım, kendileri bana ürünü muhaf...


Migros Hızlı Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım yoğurt patlamış ve poşete sarılmış bir şekilde bana ulaştı. Bu ürün mağazada patlak bir şekilde mi duruyordu da benim alışverişimde şeffaf poşete sarıp gönderdiniz? Dört kez canlı destek ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu...

Yorumlar