to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Hindi Salam İçindeki Sert Siyah Cisim: Çocuk Güvenliği Tehlikede
04.04.2026 tarihinde İzmir’deki bir Migros marketten Pınar marka Aç Bitir Hindi Salam 75 gr ürününü satın aldık. Ertesi gün paketi açıp çocuğumuza yedirmek üzereyken salam dilimlerinin içinde siyah, sert bir cisim fark ettik. Çocuğumuza yıllardır güvenerek yedirdiğimiz, büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir manzarayla karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve tedirgin etti.
Ürünün içinde yabancı ve sert bir cisim bulunması, hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de kalite kontrollerinin gerektiği gibi yapılmadığı hissini verdiği için, paketi olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldık. Fişi elimizde olmadığı için ürünü iade edemedik; ancak yaşadığımız durum, özellikle çocuk gıdası olarak tüketilen bir üründe kabul edilebilir değil.
Pınar ve Migros yetkililerinin bu konuyu ciddiyetle incelemesini, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Migros firmasından otomatik bir yanıt gelerek, gerekli şikayet ve önerileriniz için müşteri hattımızı arayabilirsiniz dendi, hiçbir şekilde memnun kalmadık bu yanıttan
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
