Palamut Balığında Hijyen Sorunu Ve Çocuk Hastalığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
12 Ekim tarihinde Eskişehir Migros AVM şubesinden palamut balığı aldık. Temizleme işlemini yaptıktan sonra balık parça parça oldu, buna rağmen “bir şey olmaz” denildi ve biz de kızarttık. Yerken balığın içinde kurt deliklerini andıran delikler fark ettik ve hijyen ile sağlık açısından ciddi endişe yaşadık.
Bu balıktan 1,5 yaşındaki kızım da yedi ve şu an hasta durumda. Küçük bir çocuğun bu şekilde risk altına girmesi aile olarak bizi hem çok korkuttu hem de Migros’a olan güvenimizi tamamen sarstı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ödediğimiz ücretin iadesini ve aynı partiden ya da benzer durumdaki ürünlerin reyonlardan acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak sorunun kaynağının bulunmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin, özellikle de çocukların başına gelmemesi için ivedilikle önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















