to read complaints and reviews, or file yours. 
15’inde saat 18.00 civarında Migros Kayseri Forum 5M mağazasının sanal marketi üzerinden Bingo bulaşık makinesi deterjanı için “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak 836905449 numaralı siparişi verdim. Siparişime dair herhangi bir sorun olduğu söylenmeden, bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişim bilgim dışında iptal edildi.
Durumu öğrenmek için görüştüğümde, yetkili kişi yöneticisiyle görüşüp bana dönüş yapacağını söyledi; ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal işlemi gerçekleşti. Ne arama ne de iptal öncesi bir onay talebi almadım.
Ben, vermiş olduğum kampanyalı siparişimin aynı şartlarla karşılanmasını, mümkünse aynı ürünlerin, bu mümkün değilse de muadil ürünlerin aynı kampanya kapsamında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu iptalin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kayseri Forum 5m Migros mağazasında yaşadığım kampanya iptali ve sonrasındaki yaklaşım nedeniyle mağdur oldum ve hayal kırıklığına uğradım. Kampanyalı ürünlerden yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım, ancak ertesi sabah bu ürünler iptal edildi.
Mağazaya ve ardından yaptığım şikayete karşılık olarak Migros beni telefonla aradı ve kampanyalı ürünlerle ilgili “bitti” denilerek, hiçbir şekilde çözüm üretilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak kampanyalı ürünleri alıp ödeme yapmış olmama rağmen, ertesi gün bu şekilde iptal edilmesi ve ardından da “yapacak bir şey yok” denmesi Migros gibi bir markadan hiç beklemediğim bir tutum oldu.
Migros’tan beklentim, iptal edilen kampanyalı ürünlerimin tarafıma söz verildiği gibi kampanyalı fiyattan teslim edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Migros Sanal Market’ten, Trendyol GO üzerinden 5 Ocak akşamı Kayseri Forum 5m Migros mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmış, ürünler de stokta ve markette mevcut görünüyordu, teslimat saati olarak da ertesi gün 15.00–17.00 aralığı seçilmişti. Ancak 6 Ocak günü saat 12.35 civarınd...
11.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Kayseri ili Melikgazi ilçesi Forum Kayseri 5M Migros şubesinden 795935933 ve 795927001 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve siparişlerimi 12.01.2026 tarihinde mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sabah erken saatte, uykumdan uyandırılarak ara...
01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769341283 numaralı siparişimle, “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet fincan satın aldım. Ancak siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok olmadığı...
24 Ocak günü saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 804106491 numaralı siparişimde, sıvı sabunlarda “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Stoklar sipariş esnasında güncel ve uygun göründüğü için kampanyadan faydalanmak amacıyla 4 adet sıvı sabun sepetime ekledim. Daha sonra müşte...
07.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kadınlar Günü kampanyası kapsamında “1 alana 1 bedava” fırsatından yararlanarak 831620272 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ileri tarihliydi; ancak herhangi bir onayım alınmadan 09.04.2026 tarihinde saat 17.59’da sistem tarafından iptal edildi...
Bingo 
Yorumlar