Migros Money Puan Yüklenmemesi, Fatura Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Eren · 2026-03-27T22:38:00+03:00

Migros Hemen Money puan yüklenmeme sorunu. 22 Mart tarihinde Migros Hemen'den 750 TL üzeri alışverişe 100 Money puan kampanyası kapsamında 760 TL'lik sipariş verdim. Aldığım bir ürünün gramaj farkı dolayısıyla faturayı 703 TL olarak kesmişler, fakat ben 760 TL olarak sipariş vermiştim. Müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum; 6‑7 dakikada cevap veriyorlar, telefonun ekranı dahi kapansa görüşme sonlanıyor. İlgisizler ve çözüm odaklı değiller. Eksik ürün gönderiminin mağduriyetini neden ben yaşıyorum?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eren

Migros

27 Mart 22:38242

Migros

28 Mart 10:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Money Puanım Yüklenmedi, Müşteri Temsilcisinden Yetersiz Ve Saygısız Hizmet Aldım

Esra

Migros

17 Eylül 2025 18:29455

16 Ekim tarihinde başlayan Money puanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle Migros Online canlı destek üzerinden müşteri tem...silcileriyle defalarca görüştüm. Dört kez 750 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak hem dün hem de bugün görüştüğüm temsilcilerden net v...

Migros Money Puan Kampanyası

Dilek

Migros

7 Ağustos 2024 13:16477

Migros Hemen uygulamasında, Temmuz ayı kampanyası olarak 3000 TL harca 300 Money puan kazan vardı. Son güne kadar hemen ...de kampanya ekranında gözüküyordu. 3100 küsur toplam sipariş vererek şartları yerine getirdim. Ve son gün ekranda tamamı yeşil oldu. Yani tamamlandı olarak. Migros Money puanı yapt...

Migros Money Puanlarım Hesabıma Yüklenmiyor, Taleplerim Cevapsız Kalıyor

Nurten

Migros

31 Ekim 2025 16:55283

Migros kampanya kapsamında kazandığım Money puanları hesabıma yüklemiyor! Bir çok kampanyadan bir çok alışveriş yaptım f...akat Money puanlarımı hesabıma yüklemiyor! Defalarca kez aradım defalarca kez talep oluşturdum! Taleplerimi çözümlendi deyip kapatıyor fakat bana ne bir geri dönüş ne bir çözüm hiç...

Migros 750 TL Kampanya Şikayet

Idil

Migros

16 Ekim 2023 21:19293

Migros 750 TL alışveriş yaptım 75 Tl puan kazan kampanyası vardı. Market stokta olmayan ürünü göndermedi ve beni de aram...adı yerine ürün seçmem için. Sonuçta siparişim 750 TL altında geldi. Müşteri hizmetlerini aradım haklı olduğumu, benden kaynaklanmadığı için puanımın yükleneceğini söyledi. Yüklenm...

Migros Kampanya Money Puanı Yüklenmedi, Müşteri Temsilcisi İlgisiz

Sabri

Migros

10 Haziran 2025 10:12469

Migros mağazasından yapılan 750 TL üzeri alışverişe 150 Money puanı kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapmama ra...ğmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen puanlar hâlâ yüklenmedi. Sözde kampanya var ama yüklenen Money yok. Müşteri temsilcisi ise ilgisiz, olaydan haberi yok ve kampanyalar hakkı...

1 Destek1 Yorum