to read complaints and reviews, or file yours.Money Puan Kullanımında Kod Gelmemesi Sorunu
Uzun süredir Migros mağazalarındaki alışverişlerimde Money puanlarımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır kasadan Money puan kullanmak istediğimde gönderilen onay kodu telefonuma gelmiyor ve bu yüzden puanlarımı mağazalarda kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili mağaza çalışanlarıyla ve yetkililerle görüştüğümde de net bir gerekçe sunulmadı, sorunun neden kaynaklandığı açıklanamadı. Kod gelmediği için mağazalarda puan kullanamazken, mecburen sadece sanal market üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun belirli bir şubeye özgü değil, gittiğim tüm Migros mağazalarında aynı şekilde devam ediyor.
Money puanlarımı tüm Migros mağazalarında sorunsuz ve kodlar zamanında iletilerek kullanabilmek, yaşanan teknik sorunun tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
