Money Pro Flex İle Yükleme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Migros Money Pro Flex uygulamasına şirketim bir meblağ yükledi. Uygulama üzerinde para yükle kısmında olduğu için yükleme yapmak istedim ki şirketimin yüklediği meblağı da kullanıp Teknosa online mağazasından telefon almaktı amacım. Alacağım telefonu seçtim ve eksik bakiyeyi yükledim. Ancak yükleme Money cüzdana yapıldı. Buradan da Money Pro Flex uygulamasına aktarım olmuyormuş. 0850 li numarayı da aradım. Oradan da yardım alamadım. Mail atmak istedim lakin iletilip iletilmediğini bilmiyorum. Bu uygulama bizim adımıza ise online mağaza dışında da kullanmak ve gerektiğinde meblağ yüklemek isterim. Lakin sistem buna izin vermemekte. Yüklediğim meblağında iptali olmamakta. Bu konuda Money uygulamasını yönetenler yardımcı olacak mı çok merak ediyorum. Bu hali ile Pro Flex çok saçma olmuş. Kullanıcıya hiçbir şekilde yardımcı okunamıyor. Kredi kartından yükleme yapmıştım yaklaşık 19.000 küsur tl. 500 küsürde işlem ücreti kesildi. Bu da çok saçma geldi.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siz şikayetimi okumamışsınız! Aradım 0850 li numarayı aradım yardımcı olamadı arkadaşlar. Sizin beni arayıp sorunumu çözmeniz gerekirken bana hazır mesaj gönderiyorsunuz. Bu mu müşteri memnuniyeti. Yazık.










