Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Money Pro Flex İle Yükleme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Migros Money Pro Flex uygulamasına şirketim bir meblağ yükledi. Uygulama üzerinde para yükle kısmında olduğu için yükleme yapmak istedim ki şirketimin yüklediği meblağı da kullanıp Teknosa online mağazasından telefon almaktı amacım. Alacağım telefonu seçtim ve eksik bakiyeyi yükledim. Ancak yükleme Money cüzdana yapıldı. Buradan da Money Pro Flex uygulamasına aktarım olmuyormuş. 0850 li numarayı da aradım. Oradan da yardım alamadım. Mail atmak istedim lakin iletilip iletilmediğini bilmiyorum. Bu uygulama bizim adımıza ise online mağaza dışında da kullanmak ve gerektiğinde meblağ yüklemek isterim. Lakin sistem buna izin vermemekte. Yüklediğim meblağında iptali olmamakta. Bu konuda Money uygulamasını yönetenler yardımcı olacak mı çok merak ediyorum. Bu hali ile Pro Flex çok saçma olmuş. Kullanıcıya hiçbir şekilde yardımcı okunamıyor. Kredi kartından yükleme yapmıştım yaklaşık 19.000 küsur tl. 500 küsürde işlem ücreti kesildi. Bu da çok saçma geldi.

23 Aralık 2024 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Veli
23 Aralık 2024 12:14

Siz şikayetimi okumamışsınız! Aradım 0850 li numarayı aradım yardımcı olamadı arkadaşlar. Sizin beni arayıp sorunumu çözmeniz gerekirken bana hazır mesaj gönderiyorsunuz. Bu mu müşteri memnuniyeti. Yazık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MigrosPay Uygulaması Kullanım Sorunu Ve Destek Eksikliği

Migros mağazasında anonsla MigrosPay uygulaması reklamı yapılırken yükledim. Ertelemeli ödeme ile ilgili bir kasiyere so...

Money Pro Kartımın Uygulamada Kullanılamaması

Telefon numaramı kapattım, kendime yeni bir hat aldım. Kullandığım Money Pro kartım Migros Money uygulamasına kayıtlıydı...

1

Migros Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Migros mobil uygulamasında, aktif olan Money kartım gözükmüyor. Money'li ol diyor, tıklıyorum CRM kullanıcı servisi çalı...

Migros İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Migros tarafıma iade edilmesi ücreti kendi kafasına göre kendi uygulaması olan Money cüzdanına yansıtmış. Daha önce zate...

Video Şikayetler

Migros Kare Kod Hatası

Migros Kare KodHatası

Profil fotoğrafı
Mehdi
Migros Grissuno Eksik Gramaj Ve Bayat

Migros GrissunoEksik Gramaj Ve Bayat

Profil fotoğrafı
Aysenur
Migros Uygulaması Hata Veriyor Paramı Alamıyorum

Migros UygulamasıHata Veriyor Paramı Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Samet
Migros Karışık Kuruyemiş Diye Satılıyor İçinden Soslu Mısır Çıkıyor!

Migros KarışıkKuruyemiş Diye Satılıyor İçinden Soslu Mısır Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Nizamettin
Migros Yağmur Siyah Cam Kavanoz Zeytin Çok Kötü!

Migros YağmurSiyah Cam Kavanoz Zeytin Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri