Migros'tan Bozulmuş Mantar Ürünü Ve Kalite İhmali

Migros Sanal Market üzerinden aldığım mantar ürününü 22 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü paketi açmadan buzdolabına kaldırdım, ancak bu sabah paketi açtığımda mantarların üzerinde yeşil küf olduğunu ve bariz bir renk değişimi bulunduğunu gördüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 27 Mayıs yazmasına rağmen ürünün bu halde olması, mantarın zaten bozuk ya da uygun koşullarda saklanmadığını gösteriyor.
Daha önce de benzer bir durumu Migros ile yaşamama rağmen bunu hiç paylaşmamıştım, ancak aynı şeyin tekrar etmesi üzerine bu şikayeti yazma gereği hissettim. Gıda ürünlerinde böyle bir ihmalkarlığın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Elimde mantarın üzerindeki yeşil küfü net şekilde gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.
Migros’un özellikle taze gıda ve mantar gibi hızlı bozulan ürünlerde ürün kalitesine ve saklama koşullarına daha fazla dikkat etmesini, bu tür durumlar için de gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu sorun başkalarının başına gelmesin ve müşteriler bozuk ürünlerle karşılaşmasın.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















