to read complaints and reviews, or file yours.MİGROS'TAN Alınan Su Isıtıcısı Kullanılmış Olarak Satılmaktadır!
Migros'tan satın almış olduğum Baymak marka üstü açık ısıtıcı, hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü kontrol etmek için açtığımda, daha önceden kullanılarak mağazaya iade edildiğini tespit ettim. Ürün üzerinde su izleri ve su bağlantı giriş noktalarında paslar mevcut. Bu durum, Migros'un tüketiciyi mağdur ettiğini göstermektedir. Karşılarındaki insanların paralarını alıp mağdur ettikten sonra çözüm sunulmaması kabul edilemez. Mağduriyetimin Migros firması tarafından maddi ve manevi olarak giderilmesini talep ediyorum. İnsanların, bu görselleri ve videoları görerek benzer durumlarla karşılaşmamaları adına bilinçlenmelerini umuyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Ücret iadesini 14 günlük yasal haklarım çerçevesinde tarafınıza bilgi vererek ürünü iade alarak paramın iadesini talep ediyorum
Koç grubuna güvenerek Migros mağazasından satın aldığım Baymak marka anı şu ısıtıcısını piyasadanda satın alabilirdim ancak ben Migros a güvenerek ürünü satın aldım Maalesef mağdur edildim. Ürünü tarafıma sevk etmeden önce Müşteri hizmetlerinizden yetkili beni arayarak ürünü göndereceğiz ama ürün koli hasarlıdır ürünü yinede gönderelim mi diye sordu, bende başka bir ürün var ise hasarsız onu gönderin dedim cevap hayır başka ürün yok denildi. Telefon kaydını dinleyebilirsiniz. Ayrıca Ürünü teslim eden kargo sorumlusu ürünü teslim ettiğinde ürünün poşeti açılmış görünüyor bekleyin kontrol edelim dediğimizde hayır zamanım yok gitmeliyim diyerek gitti. Ürünü kontrol ettiğimizde durumu fotoğraflarda da göreceksiniz hemen çağrı merkezine durumu ilettik. Dün aynı kargo elemanı ürünü iade alması için geldi ancak ürünü iade almadan gitti. Şimdi soruyorum siz yetkililere 48 yıldır piyasada anlı ak bir firma sahibi olarak defolu altı üstü bir anı şu ısıtıcısının iadesinin tarafımızdan alınmamasını Migros'ta Müşteri hizmetleri memnuniyetine yakıştırabiliyormusunuz. Yasal süre geçemeden Ürünün adresimizden bir an önce aldırmanızı ve ücreti iradesinin yapılmasını Haklı ama Mağdur edilmiş bir müşteri olarak talep ediyorum.
