Migros’tan Alınan Orkidelerde Hastalık Ve Gizlenmiş Kök Çürüğüyle Karşılaştım


18 Kasım 2025 tarihinde Dünya Prensesler Günü kapsamında Migros’tan üç adet orkide satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde saksı toprağında küçük, beyaz ve hareket eden yapılar gördüm. Yaptığım araştırmada bunların “un biti” olarak bilinen zararlı bir organizma olduğunu öğrendim. Bu durumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre açıkça ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum.
Tüketici olarak gerekli müdahaleyi yapmak için birkaç gün boyunca toz tarçın uyguladım ve hareketlenmenin büyük ölçüde azaldığını bizzat gözlemledim. Ancak orkidelerden birinin çiçeklerinde solma başlayınca kökleri ayrıntılı şekilde inceledim. Bu incelemede köklerin bir kısmının çürümüş olduğunu ve bu çürük bölgelerin kesilip gizlenmeye çalışıldığını açıkça gördüm. Yaptığım araştırmalar, bazı marketlerin ürünlerdeki kök çürümelerini satış öncesinde bu şekilde kamufle ettiğini gösteriyor.
Sonuç olarak, çocuklara hediye etmek için aldığım bu bitkilerin ilk günden beri hastalıklı, mikroorganizma taşıyan ve satış öncesi bilinçli müdahaleye uğramış ürünler olduğunu kendi gözlemlerimle tespit ettim. Bu nedenle Migros’un açıkça ayıplı mal satışı yaptığını değerlendiriyorum.
6502 sayılı Kanun’un 8 ve 11. Maddeleri doğrultusunda seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Migros’un bu durum karşısında tüketici mevzuatına uygun nasıl bir çözüm sunacağını ve mağduriyetimi gidermek üzere ne şekilde aksiyon alacağını merak ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sonuç?




















