Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Numan sonucu yetersiz buldu

Migros'tan Alınan Dijital Alışveriş Kodları 5 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Numan
27 Kasım 2025 09:11
619
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“1 ay sonra kodları ilettiler sağ olsunlar”

23 Kasım tarihinde Migros WhatsApp hattı üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, her biri 500 TL olan 3 adet Migros dijital alışveriş kodu satın aldım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrasında hem ödeme dekontum hem de sipariş sonrası bilgi formum tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen dijital alışveriş kodları bana iletilmedi.

Aynı gün konu ile ilgili kayıt açıldı fakat o günden bu yana herhangi bir somut gelişme olmadı. Yaklaşık 9 kez farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde sadece “kaydınız inceleme aşamasında” cevabını aldım. Ne bir çözüm sunuluyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Dijital kodların bu kadar uzun süre iletilmemesini ve sürecin sadece “incelemede” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Talebim, satın aldığım toplam 1.500 TL tutarındaki 3 adet 500 TL’lik dijital alışveriş kodunun tarafıma acilen iletilmesidir.

27 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Numan
Numan
27 Kasım 2025 13:23

Kopyala yapıştır cevaplar ile mi ilerliyor Migros? Yazdığım metinde zaten verdiğiniz numaralarla iletişim kurduğumu belirttim. Lütfen benimle iletişime geçiniz ve mağduriyetimi gideriniz.

Numan
Numan
03 Aralık 2025 23:25

10 gün oldu hala bir ilerleme yok.

Numan
Numan
13 Aralık 2025 23:33

Bugün 21 gün. Hala ilerleme yok.

Numan
Numan
26 Aralık 2025 16:42

1 ay sonra kodları ilettiler sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Dijital Kod Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Murat
25 Kasım 2025 13:51
530
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 02:24
1.382

profile
12 Mayıs 2025 12:58
572

profile
Özgür
12 Ekim 2024 13:51
1.981
Dijital Kodlarım Neden Gönderilmiyor?
Dijital Kodlarım Neden Gönderilmiyor?
Dijital Kodlarım Neden Gönderilmiyor?

profile
Murat
10 Ekim 2024 23:54
449
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri