Migros’tan Aldığım Donmuş Çilekler Bozuk Çıktı



İzmir Çiğli’deki Migros mağazanızdan bugün Lavi marka donmuş çilek aldım. Ürünü eve getirip buzu çözüldükten sonra çileklerin tamamının pörsümüş ve aşırı yumuşamış olduğunu gördüm. İlk başta donmuş üründe normal olabilir diye düşündüm; ancak renklerinin sarımsı kahverengiye döndüğünü, bazı yerlerinde belirgin renk bozulmaları olduğunu ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim.
Daha önce hiç donmuş çilek almadığım için bunun normal olup olmadığından emin olamadım. Fakat hem görüntü hem de tat olarak kesinlikle tüketilebilir bir ürün değildi. Bu yüzden sadece çok ufak bir tadına bakıp devamını yiyemedim.
Migros’tan, bu ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarasının kontrol edilmesini ve bozuksa raflardan kaldırılmasını; ayrıca tarafıma uygun şekilde iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















