Migros'ta Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı Ve İade Talebi
29 Ağustos'ta Antalya Kepez’de bulunan 1207 Prestige Migros şubesinden Yörsan marka 500 g kaymaksız doğal yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde ürünü tükettiğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim ve midem bulandı. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 25 Ağustos yazdığını gördüm, yani Migros tarihi geçmiş bir ürünü reyonda tutup bana satmış oldu.
Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda böyle bir ihmal yaşanması kabul edilebilir değil. Ürünü yiyerek farkında olmadan sağlık riski almış oldum ve zehirlenme ihtimaliyle karşı karşıya kaldım.
Migros’tan öncelikle bu şube özelinde gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, tarihi geçmiş ürünlerin raflarda tutulmaması için daha sıkı bir sistem kurulmasını ve tarafıma hem bozuk ürünün bedelinin iadesini hem de yaşadığım mağduriyet ve sağlık riski nedeniyle gerekli telafi ve açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















