Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kazandığım Puanları Mağazada Kullanamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Nilgün
04 Kasım 2025 11:29
464

Migros Sanal Market ve mağazalarından kazandığım 1320 TL değerindeki manipuanımı yaklaşık 2 aydır mağazalarda kullanamıyorum. Puanım sanal markette görünmesine rağmen mağazalarda hiçbir şekilde puanımı kullanamıyorum. Oysa daha önce hem sanal markette hem de mağazalarda bu puanları rahatlıkla kullanabiliyordum.

Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 2 ay boyunca neredeyse her 3-5 günde bir aradım. Her seferinde 'acil' notu ile ileteceklerini söylediler, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fikirtepe Migros mağaza müdürü de yardımcı olmaya çalıştı, ancak o da sorunu çözemedi. Puanlarımın mağazalarda kullanılabilir olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı numaram: 533 771 32 **

Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.

04 Kasım 2025 11:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nilgün
Nilgün
04 Kasım 2025 12:27

Müşteri hizmetlerini 2 aydır defalarca aradım. Not alıp acil diye yazıp cevap vermiyorlar. Arayan zaten yok. Ben sık sık arıyorum. 2 ay oldu ayıp bu kadar sorumsuzluk olmaz. Numara vermekle olmaz çözün lütfen acil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan Şikayeti

profile
Turgay
31 Ekim 2025 13:55
449
migros-money-puan-sikayeti-1.jpg
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
762
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Zerrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zerrin
06 Eylül 2025 13:48
1.292
"Merhaba, orada yazan telefon numarasını her gün aradım, derdimi anlattım, verdikleri cevap hep aynı, ilgili kişilere ileteceğiz. En son mecbur kaldım buraya yazmaya ve hemen sorunum giderildi. Bugün alışverişimi yaptım. Demek ki bir sorunu buraya düşürmeden de halletmek mümkünmüş. Önce Şikayet Var'a teşekkür ediyorum, zor bela da olsa sorunu hallettiğiniz için de size de teşekkür ederim."
migros-money-kart-puanlarim-10-gundur-kullanilamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
İsmail
15 Ekim 2025 23:30
516
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjde
29 Ekim 2025 16:50
536

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri