to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Kazandığım Puanları Mağazada Kullanamıyor, Çözüm Bekliyorum
Migros Sanal Market ve mağazalarından kazandığım 1320 TL değerindeki manipuanımı yaklaşık 2 aydır mağazalarda kullanamıyorum. Puanım sanal markette görünmesine rağmen mağazalarda hiçbir şekilde puanımı kullanamıyorum. Oysa daha önce hem sanal markette hem de mağazalarda bu puanları rahatlıkla kullanabiliyordum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 2 ay boyunca neredeyse her 3-5 günde bir aradım. Her seferinde 'acil' notu ile ileteceklerini söylediler, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fikirtepe Migros mağaza müdürü de yardımcı olmaya çalıştı, ancak o da sorunu çözemedi. Puanlarımın mağazalarda kullanılabilir olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı numaram: 533 771 32 **
Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetlerini 2 aydır defalarca aradım. Not alıp acil diye yazıp cevap vermiyorlar. Arayan zaten yok. Ben sık sık arıyorum. 2 ay oldu ayıp bu kadar sorumsuzluk olmaz. Numara vermekle olmaz çözün lütfen acil
