to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Fiş Atılınca Cips Değişimi Reddedildi
18.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Migros Alanya Oba şubesine giderek kasadan bir paket cips satın aldım. Ürünü aldıktan hemen kısa bir süre sonra değiştirmek istediğimde, fişini attığı için görevli değişim yapamayacağını söyleyerek talebimi reddetti.
Ürünü yeni almış olmama ve o anda hâlâ mağazada bulunmama rağmen hiçbir esneklik göstermemesi ve konuyu hızlıca geçiştirerek beni ciddiye almaması beni çok rahatsız etti. Müşteri olarak en azından açıklamamın dikkatle dinlenmesini ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini beklerdim.
Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak, özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve Migros tarafından tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
