Migros1500 Kampanyasında 1.499 TL İndiriminin Hesaba Yansımaması

Yapı Kredi ve Migros’un birlikte yürüttüğü “Migros1500” referans kodu ile 1500 TL’yi 1 TL’ye düşürme kampanyasına katıldım. Yapı Kredi’ye üye olurken referans kodu olarak Migros1500’ü girdim ve sonrasında kredi kartıyla kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarına göre indirim ya da iadenin en geç 10 Haziran’a kadar hesabıma yansıtılması gerekiyordu ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen beklediğim indirim hâlâ hesabıma yansımadı ve herhangi bir iade görmedim.

Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise görüştüğüm kişi kampanyayı bile bulamadı, ardından bir talep açıldı fakat bu talep de sanki kontrol edilmemiş gibi olumsuz sonuçlandı.

Bu kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanmak istiyorum. Kampanya gereği 1500 TL’lik kısmın 1 TL’ye düşmesi gerekirken tarafıma yansımayan 1.499 TL tutarındaki indirim ya da iadenin hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.