Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

ID:33218430

Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Şeyhmus

Migros

31 Temmuz 2025 13:38

201

Migros hemen'den yapmış olduğum alışverişte yanlış ürünler geldi 2 gündür ürünleri geri iade almaları için arıyorum, mesaj yazıyorum cevap yok. Kapı duvar olmuş. Müşteri memnuniyeti diye bir politika Migros'ta mevcut değil galiba. Hem yanlış ürün getir mağdur et bizi hem de ulaşacak bir muhatap buluma. Yazıklar olsun!

Migros

31 Temmuz 2025 13:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Ecem

Migros

25 Temmuz 2025 16:51

167

Migros Hemen'den aldığım ürün küflü çıktı. 2 saattir gelip ürünü almalarını bekliyorum. Öncesinde ürün değişimi istedim, aradan uzun bir zaman geçip ne zaman geleceği belli olmayınca ürüne ihtiyacım kalmadı ve iade oluşturdum. Ancak ne canlı yardımdan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ...

kuflu-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-4.jpg

kuflu-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-2.jpg

kuflu-urun-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg

Migros Hemen Yanlış Ürün Gönderimine Çözüm Bulmuyor

İlayda

Migros

13 Ocak 2024 16:20

190

Migros Hemen üzerinden bugün sabah 11:16da sipariş verdim ve gelen ürünleri yerleştirirken bir ürünün yanlı gönderildiğini fark ettim. Hem canlı yardımdan hem de telefon üzerinden 5 saat boyunca sürekli yazıp sormama rağmen "tarafınıza dönüş sağlanacaktır, konuyu ilettik"ten başka hiçbir cevap alamı...

Aslı sonuçtan memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Ve İadesi Yapılmayan Gönderi

Aslı

Migros

24 Ekim 2023 09:54

475

Migros Hemen den tam 11 gün önce market alışverişi yaptım. Siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat ürünler elime ulaşmadı. Defalarca canlı desteğe bildirim oluşturdum en kısa sürede dönüş olacak dediler neyse 3 gün sonra arayıp ürünler yanlışlıkla başka adrese teslim edilmiş kurye size bıraka...

1 Destek

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Yanlış Fiyatlandırma Ve İletişim Sorunları

Ahmet

Migros

15 Şubat 2025 21:46

171

Migros Hemen'den alışveriş yaptım, teslimatı getirdiler ama siparişimdeki ürünlerin fiyatlandırılmasının yanlış olduğunu fark ettim. Para ve ürün iadesi istedim. 2 gün oldu, ne arayan var ne soran... Canlı desteğe yazıyorum, işleminiz için talep alındı, acil olarak bildirildi diyor ama sonuç yok. Si...

Yanlış Fiyatlandırma Ve İletişim Sorunları

Migros Hemen İki Gündür Bekliyorum

Açelya

Migros

09 Haziran 2024 21:09

Migros hemen'den iki gündür sipariş bekliyorum. 2 gün önce yanlış ürün gönderdiler. Defalarca aradım, WhatsApp'dan ulaştım. Telefon ile arayıp geleceğiz vs diyorlar ne gelen var ne giden. Üstüne üstlük gönderdikleri ürünün SKT'si bitmesine bir gün var. Bu nasıl bir yönetim inanılmaz iki koca gündür ...