Migros Uygulamasında Word Puan Kullanamama Sorunu

Osman · 2025-03-24T21:08:59+03:00

Uzun zamandır Migros uygulamasını indirip Money Gold sahibi olarak alışveriş yapmaktayım. Daha önceleri kredi kartı ile ödeme aşamasında VakıfBank word kartı puan kullanabiliyordum. Ancak mevcut kredi kartımda Word puan olmasına rağmen sanal market ödeme aşamasında puan gözükmüyor ve dolayısıyla bu puanı kullanamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

Migros

24 Mart 2025 21:081.211

VakıfBank

Migros

24 Mart 2025 21:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market World Puan Kullanımı

Esra

Migros

15 Ekim 2023 10:325.946

Migros sanal market uygulamasında World puanlarımı kullanamıyorum. Daha önceden kullanabiliyordum fakat artık ödeme aşam...asında puan kullan seçeneği çıkmasına ve orayı seçmeme rağmen en son ödenecek tutarsan puan düşülmüyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Kredi Kartı Puanlarım Kayboldu!

Beste

Migros

2 Nisan 2025 16:09558

Migros online'dan alışveriş yaparken ödeme esnasında kredi kartı bilgilerimi giriyorum fakat o karta ait puan bilgilerim...i 2 hafta öncesine kadar görüyordum, şu an göremiyorum. Dolayısıyla kullanamıyorum, hiçbir müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Lütfen yardımcı olun!

1 Destek

Çözüldü

Migros Money Kart Puanlarım 10 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Zerrin

Migros

6 Eylül 2025 13:481.292

"Merhaba, orada yazan telefon numarasını her gün aradım, derdimi anlattım, verdikleri cevap hep aynı, ilgili kişilere ileteceğiz. En son mecbur kaldım buraya yazmaya ve hemen sorunum giderildi. Bugün alışverişimi yaptım. Demek ki bir sorunu buraya düşürmeden de halletmek mümkünmüş. Önce Şikayet Var'a teşekkür ediyorum, zor bela da olsa sorunu hallettiğiniz için de size de teşekkür ederim."

Migros İptal Edilen Siparişte Money Puanlarım Haksız Şekilde Silindi, İade Edilmiyor

Pirnal

Migros

21 Ekim 2025 18:34607

Migros mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Money puanımı ve kredi kartımı kullandım. Ancak ...siparişim iptal edildi ve kullandığım Money puanlar kartıma iade edilmek yerine, hemen son kullanma süresi dolmuş gibi gösterilerek silindi. Puanlarımı tekrar kullanmama fırsat ver...

1 Destek

Migros Money Puan Şikayeti

Turgay

Migros

31 Ekim 2025 13:55462

Migros Money puanlarım mağazalarda görünmüyor ve kullanamıyorum. Kazanılan puanlarım (son olarak 69 TL, daha önce de 51 ...TL) mağaza kasalarında “bakiyeniz görünmüyor” denilerek kullandırılmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve tüm Migros mağazalarında aynı durumla karşılaşıyorum. Sanal markett...