to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros uygulamasında talep durumu takibi diye bir bölüm var. Kaç tane talep girdiysem, hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre 'Çözümlendi' ibaresi ekliyorlar. Tamamen göstermelik bir uygulama! Müşteri hizmetleri ise sorunu yetkili birime ileteceğiz diyor, ama daha yetkili birine ilettiklerini hiç görmedim.
Migros'tan aldığım 2 adet su siparişinden 1 adeti önce stokta olmadığı için düşürüldü, daha sonra diğer 1 adet de stokta olmadığı için iptal edildi. Bana sadece bir ürün stokta olmadığı için siparişinizin içeriğinden düşürülüp siparişin geri kalanının geleceği mesajı geldi. Mesajın başında 'aradık u...
Migros'tan yaptığım alışveriş eksik teslim edildi. Hatalarını takip etmek yerine bunun için onların geri dönüş yapması gerekirken ben onlara yazıyorum. Bir aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala çözüme kavuşmadı. Bir de üstüne 'Talep çözümlendi' yazmışlar. Ayıptır, koca firma bu kadar mı ilgisiz...
Migros uygulamasından verdiğim 3 tür sipariş eksik geliyor. İlk ikisinde bildirdim, telafi edilecek dediler. Dönüş sağlanmadı. Şimdi yine bildirdim, 3 gündür gönderilecek diye arıyorlar ama gelen giden yok. 90-100 TL'sinde değilim ama bu kadar büyük bir firmanın sürekli aynı hatayı yapıp telafi etme...
Migros uygulamasından ne zaman indirim kuponuyla yemek veya market siparişi vermeye çalışsam, alt limit dahil her şey uygun olduğu halde "siparişiniz şu anda alınamadı, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Neden alınmadığına dair bilgi yok, bağlanıp bilgi alabileceğiniz bir yer asla yok. Her...
Migros insanlara yalan söylüyor. Olmayan şeyi varmış gibi bildirim gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt alıyorlar cevap alakasız geliyor. Sonra benim talebim bu değildi dediğimde cevabı ben vermiyorum diyor cevabı verene aktar diyorum böyle bir süreç yok diyorlar. Tam komedi rezil koca şi...
Yorumlar