Migros Uygulamasında Talep Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Demet · 2025-09-03T23:10:34+03:00

Migros uygulamasında talep durumu takibi diye bir bölüm var. Kaç tane talep girdiysem, hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre 'Çözümlendi' ibaresi ekliyorlar. Tamamen göstermelik bir uygulama! Müşteri hizmetleri ise sorunu yetkili birime ileteceğiz diyor, ama daha yetkili birine ilettiklerini hiç görmedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Demet

Migros

3 Eylül 2025 23:10369

Migros

4 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros'ta Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sayın

Migros

29 Kasım 2024 21:10341

Migros'tan aldığım 2 adet su siparişinden 1 adeti önce stokta olmadığı için düşürüldü, daha sonra diğer 1 adet de stokta... olmadığı için iptal edildi. Bana sadece bir ürün stokta olmadığı için siparişinizin içeriğinden düşürülüp siparişin geri kalanının geleceği mesajı geldi. Mesajın başında 'aradık u...

Migros Eksik Ürün Şikayet

Muhammet

Migros

21 Nisan 2024 21:30296

Migros'tan yaptığım alışveriş eksik teslim edildi. Hatalarını takip etmek yerine bunun için onların geri dönüş yapması g...erekirken ben onlara yazıyorum. Bir aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala çözüme kavuşmadı. Bir de üstüne 'Talep çözümlendi' yazmışlar. Ayıptır, koca firma bu kadar mı ilgisiz...

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Çözülmeyen Sorunlar

Seher

Migros

18 Ocak 2025 01:07398

Migros uygulamasından verdiğim 3 tür sipariş eksik geliyor. İlk ikisinde bildirdim, telafi edilecek dediler. Dönüş sağla...nmadı. Şimdi yine bildirdim, 3 gündür gönderilecek diye arıyorlar ama gelen giden yok. 90-100 TL'sinde değilim ama bu kadar büyük bir firmanın sürekli aynı hatayı yapıp telafi etme...

Migros Uygulamasında İndirim Kuponu Kullanım Sorunu

Defne

Migros

15 Nisan 2025 16:13506

Migros uygulamasından ne zaman indirim kuponuyla yemek veya market siparişi vermeye çalışsam, alt limit dahil her şey uy...gun olduğu halde "siparişiniz şu anda alınamadı, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı alıyorum. Neden alınmadığına dair bilgi yok, bağlanıp bilgi alabileceğiniz bir yer asla yok. Her...

Migros Uygulamasında İndirim Kuponu Kullanım Sorunu

Migros İndirim Aldatmacası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mevlüt

Migros

29 Mart 2024 22:35308

Migros insanlara yalan söylüyor. Olmayan şeyi varmış gibi bildirim gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt alıyo...rlar cevap alakasız geliyor. Sonra benim talebim bu değildi dediğimde cevabı ben vermiyorum diyor cevabı verene aktar diyorum böyle bir süreç yok diyorlar. Tam komedi rezil koca şi...