to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde saat 21.42’de Migros Sanal Market üzerinden, Hastane Gölbaşı Ankara Migros şubesinden Kristal zeytinyağı için Tıkla Gel Al seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi 21 Aralık Pazar günü 12.00–13.00 saat aralığında mağazadan teslim almak üzere planladım. Pazar günü saat 12.30’da mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığını söyleyerek benim isteğim dışında o anda ürünü iptal ettiler ve aynı anda Migros’tan iptal araması aldım. Mağaza yöneticisi, ancak teslim almaya geldiğim gün stokta varsa ürünü verebileceklerini söyledi.
Zeytinyağı, tavuk eti gibi ayrılması zor, anlık bozulabilecek bir ürün değil; ben siparişi verdiğim anda stoğun düşmesi ve ürünün tarafıma ayrılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ürünün iptal edileceği önceden belliyse, ben mağazaya gelmeden önce bilgilendirilmem mümkündü; oysa ben mağazaya gelmeden önce stok durumunu kendim de kontrol ettiğimde, sanal markette satışta olmadığı 1 gün önceden belliydi, anlık olan bir şey değildi. Kurum yöneticisi sanki o gün bitmiş gibi davrandı ama 1 gün önceden yoktu; iptali o gün gerçekleştirmeyip beni mağazaya kadar götürmeleri mağaza sorumlusunun hatasıdır.
Migros gibi kurumsal bir yapıda stok ayrımı yapılmaması ve Tıkla Gel Al gibi bir uygulamanın bu şekilde yönetilememesi, sanal market ve online işlemlere olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. 781515633 numaralı siparişime ait Kristal zeytinyağı ürünümün, siparişi verdiğim zamandaki aynı fiyattan en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi ve Tıkla Gel Al sistemindeki bu sorunun düzeltilmesi için konunun yetkili birimlerce incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
19 Aralık sabah saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Prime Mall Migros mağazasını seçerek “Tıkla Gel Al” yöntemiyle 3 adet 5 litrelik Kristal Zeytinyağı siparişi verdim. Sistemde siparişimin saat 11.00’de hazır olacağı bilgisi yer alıyordu ve 11.03’te “siparişiniz hazır, gelip alabili...
16.07.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 469589297 sipariş numarası ile mağazadan gel al seçeneğiyle zeytinyağı siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Halbuki sipariş verirken ürün stokta vardı, ancak siparişi ileri tarihe ertelersem stoğa girdiğinde ...
11 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya Migros Sanal Market’ten verdiğim 698168821 numaralı siparişimde yer alan zeytinyağı teslim edilmedi. Siparişim 12.30 - 14.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak bu saatler arasında evde balkonda beklememe rağmen ne zile basıldı ne de arandım. Sipariş sistem...
Migros Sanal Market'ten 24.07.2025 teslim tarihli sipariş verdim; ancak almış olduğum zeytinyağı, stokta bulunmaması nedeniyle teslim edilmedi. Bu ürünü almak için hoş geldin kampanya kuponumu kullandım. Kupon, 300 ₺ indirim sağlıyor ve en az 1000 ₺ harcama yapmam gerekiyordu. Faydalanmak için ihtiy...
Yorumlar