Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Tekrarlayan Teslimat Sorunları ve Yetersiz Çözüm Süreci

Hasan
11 Ağustos 17:09
386

08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 696627471 numaralı siparişimde, 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, 2568,19 TL tutarındaki ürünlerim bana ulaşmadan sistemde saat 20:00’de teslim edilmiş olarak göründü. Saat 21:05’te ürünlerin elime ulaşmadığı ve kurye tarafından alındığı yönünde kayıt açtım. Teslimat adresim Muğla, Dalaman’dır.

Daha önce de aynı kurye tarafından ürünlerim bilerek bozulmuş ve eksik getirilmişti. Bu durumu defalarca uygulama üzerinden şikayet etmeme rağmen Migros firması yalnızca ücret iadesi yaptı, sorumlu personel hakkında hiçbir işlem yapılmadı. Benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyor olmamdan dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım.

Bu olayla ilgili olarak sorumlu personelin işten çıkarılmasını, Migros tarafından tarafıma yaşananlar için özür dilenmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve zararımın tazmini için siparişimdeki ürünlerin ücretsiz ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 17:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Hasan
15 Ağustos 00:32

Migros sanal market çalışanının yaklaşımı çözümden uzaktı. Günlerce uğraşmadan sonra paramı zor bela alabildim. Ürünlerimi teslim etmeyip kendine alan kurye personeline hiçbir işlem yapmayıp konuyu kapattılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yanlış Adrese Teslimat Ve 7 Saatlik Gecikme Sonrası Yetersiz Bilgilendirme

Doğancan
13 Ağustos 20:51
74

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Zelal
12 Ağustos 23:29
257

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Çözüm

Fehime
06 Ağustos 22:02
357
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Çözüm

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirildim

Harun
10 Ağustos 22:54
176

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Mağduriyet Yarattı

Erdinç
17 Ekim 19:50
314
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri