Migros Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Çatal Bıçak Hizmetinin Yokluğu

İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan 1. İkitelli Caddesi No: 42 adresindeki Migros şubesinden sürekli hazır yemek alan bir müşteriyim. 07.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında yine hazır yemek aldıktan sonra, mikrodalga fırının yanında plastik çatal bıçak servisi kalmadığını gördüm. Bunun üzerine fırın kısmında çalışan gözlüklü, orta yaşlı erkek personelden rica ederek plastik çatal bıçak talep ettim.

Personel bana “burada yiyecekseniz plastik kaşık verebilirim” şeklinde bir ifade kullandı, ben de dışarıda müsait bir yerde yiyeceğimi söyledim. Bu cevabımın ardından sanki dilencilik yapıyormuşum gibi yüzünü asarak, senli benli ve kaba bir üslupla, isteksiz bir şekilde çatal bıçağı verdi. Bu tutum hem moralimi bozdu hem de iştahımı kaçırdı. Yıllardır aynı şubeden alışveriş yapan biri olarak ilk defa bu kadar saygısız bir personelle karşılaşıyorum.

Migros gibi kurumsal bir firmada müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum. İlgili fırın personelinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.