Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Siparişimde Eksik Ciğer Gönderildi Fazla Ücret İadesi Yapılmadı

Alican
15 Kasım 12:58
119

07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Migros Sanal uygulamasından yaptığım alışverişte 1 kg ciğer sipariş ettim. Ancak ürün teslim edilirken markette yeterli miktar olmadığı için 782 gram ciğer gönderildi. Buna rağmen banka kartımdan diğer aldığım ürünler ile birlikte 1 kg ciğerin ücreti dahil edilmiş olan 1082,81 TL çekildi ve bu tutar dekontta açıkça görülüyor. Migros’un bana kestiği faturada ise ciğer için 945,48 TL yazıyor. Aradaki 137,33 TL fazla tutarın 48 saat içinde kartıma iade edileceği belirtilmişti, fakat bugün 15 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı.

Sipariş numaram: 754055982, banka kartımın son dört hanesi: 3349. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve standart cevaplar aldım. Siparişim uygulamada hâlâ “tamamlandı” olarak görünüyor, iade süreciyle ilgili herhangi bir gelişme yok.

Sadece ciğer ürünüyle ilgili bu sorunun çözülmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Migros’tan güvenilirliğine yakışır şekilde bu mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

migros-siparisimde-eksik-ciger-gonderildi-fazla-ucret-iadesi-yapilmadi-8.jpg
migros-siparisimde-eksik-ciger-gonderildi-fazla-ucret-iadesi-yapilmadi-7.jpg
15 Kasım 13:37 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

Salih
18 Eylül 13:18
264

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Param İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Selcan
17 Ekim 02:06
320

Migros Sanal Market Fazla Ürün Ücreti İadesi Yapılmadı

Ebru
03 Eylül 14:25
182
1
Olcayto sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Fazla Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Olcayto
24 Ağustos 22:44
374
Migros Hemen'de Fazla Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros Hemen'de Fazla Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros Hemen'de Fazla Para Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Migros Sanal Market'e Güven Kaybı

Funda
20 Ağustos 15:09
502
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri