to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Migros Sanal uygulamasından yaptığım alışverişte 1 kg ciğer sipariş ettim. Ancak ürün teslim edilirken markette yeterli miktar olmadığı için 782 gram ciğer gönderildi. Buna rağmen banka kartımdan diğer aldığım ürünler ile birlikte 1 kg ciğerin ücreti dahil edilmiş olan 1082,81 TL çekildi ve bu tutar dekontta açıkça görülüyor. Migros’un bana kestiği faturada ise ciğer için 945,48 TL yazıyor. Aradaki 137,33 TL fazla tutarın 48 saat içinde kartıma iade edileceği belirtilmişti, fakat bugün 15 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı.
Sipariş numaram: 754055982, banka kartımın son dört hanesi: 3349. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve standart cevaplar aldım. Siparişim uygulamada hâlâ “tamamlandı” olarak görünüyor, iade süreciyle ilgili herhangi bir gelişme yok.
Sadece ciğer ürünüyle ilgili bu sorunun çözülmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Migros’tan güvenilirliğine yakışır şekilde bu mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden İzmir bölgesine yaptığım online alışverişte, Migros markalı temel gıda ürünlerinin siparişi 17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik iptal edilen ürünler hâlâ stokta var gibi gösterilip satışa devam ediliyor. Si...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
31 Aralık 2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5605***55 numaralı siparişimde, talebim dışında 2,5 kg fazla hindi gönderildi. Fazladan gönderilen ürünü iade etmek ve 712 TL’lik ücretin tarafıma geri ödenmesini istemek için aynı gün şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri kayıt açtı a...
24/08/2025 tarihinde saat 21:52’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Zonguldak Karadeniz Ereğli Bağlık Mahallesi’ne verdiğim siparişte sepet tutarım 734,19 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 844,32 TL çekildi. Sipariş numaram: 706351338. Siparişim şu anda hâlâ hazırlanıyor ve henüz teslim edilmedi. ...
17.08.2025 Pazar günü saat 17:16’da Migros Sanal Market’ten verdiğim 701935193 numaralı siparişimde 1 kg kıyma eksik teslim edildi. 45 dakikada teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişim saatler sonra geldi ve eksik ürünün daha sonra bırakılacağı söylendi. Bugün 4. Gün olmasına rağmen hala ...
Yorumlar