Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Handan sonuçtan memnun değil

Migros Siparişim Eksik Geldi, Para İadesi Yapılmadı

Migros Siparişim Eksik Geldi, Para İadesi Yapılmadı
Handan
29 Haziran 10:09
433

Migros tan şikayetçiyim. 3 gün önce sipariş verdim. Eksik geldi. Hala ne para iadesi geldi, ne de ürünler. 3 gündür canlı yardım aynı cevabı veriyor. 27 hazirandan beri çocuğuma süt gelecek. Müşteri temsilcileri sürekli aynı cevabı veriyor. Değerlendirme aşamasındaymış

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 23:17

Hiçbir gelişme olmadı

07 Ağustos 06:51

Migros Sanal Market üzerinden Kuşadası Davutlar Egebirlik3 sitesine, son bir hafta içinde iki kez sipariş verdim. Organik tam buğday ekmeği küflü, yaban mersini ise kutusu bozulmuş ve içinden yenmiş şekilde teslim edildi. Her iki ürün için de hemen Migros’a talep açıp fotoğraf gönderdim, ancak ne bir geri dönüş ne de ücret iadesi yapıldı. Sadece “aradık” diye mesaj geldi, fakat ben geri dönüş yaptığımda müşteri temsilcilerine saatlerce ulaşamadım, telefonlar açılmadı.

Migros gibi büyük bir markaya bu şekilde ilgisiz ve yetersiz müşteri hizmeti hiç yakışmıyor. Toplamda yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 11:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
Handan
29 Haziran 11:47

Kusura bakmayın buralara konuşuldu, arandı... 3 gündür dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
27 Temmuz 20:14
210
Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Aydan
31 Ağustos 2023 15:49
222

Derya
11 Şubat 18:42
416

Selda
30 Eylül 2024 13:14
327
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri