Migros Sera Fasulye Turşusunun Aşırı Yumuşak Ve Kötü Lezzeti Üzerine Şikayet

16 Ocak günü saat 19.30 civarında Denizli Pamukkale Cumhuriyet Mahallesi 3510. Sokak No:1 adresindeki Migros şubesinden Sera marka fasulye turşusu satın aldım. Ürünü eve gelip açıp tattığımda turşunun aşırı yumuşak, lezzetinin ise oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 2 seneden fazla süre olmasına rağmen bu şekilde olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü açtığım için iade almayacaklarını düşündüğümden henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak son kullanma tarihi bu kadar ileri bir ürünün bu durumda olması kabul edilebilir değil. Migros’un ürün kalitesi ve denetiminden sorumlu bir marka olarak bu durumu incelemesini ve satın aldığım bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.