Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Marketten Teslim Edilen Tavuk Ciğer Bozuk Çıktı Ücret İadesi Reddedildi

Migros Sanal Marketten Teslim Edilen Tavuk Ciğer Bozuk Çıktı Ücret İadesi Reddedildi
profile
Tevfik
15 Eylül 2025 20:09
625

Migros Sanal Market üzerinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim 704848007 numaralı siparişimde, 1 kilo tavuk ciğer ürünü iki ayrı paket halinde teslim edildi. Siparişi Ankara Çankaya’daki adresime, Zirvekent Migros şubesi getirdi. Ürünleri teslim aldıktan sonra doğrudan buzluğa kaldırdım ve 11 Eylül’de ilk paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Diğer pakette ise bir sorun yoktu. Bozuk ürünü hemen kullanmadığım için öncesinde tespit etmem mümkün değildi; ürünü herkes gibi gelir gelmez buzluğa koyuyorum.

Daha önce de benzer şekilde bozuk ürün teslimatı ve soğuk zincir sorunları yaşadım. Taşıma sırasında soğuk hava çalıştırılmadığı için ürünler defalarca bozuldu. Bu durumu Migros’un sosyal medya ekibine ilettim, fakat 14 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle ücret iadesi talebim reddedildi. Ancak ürünü buzluğa koyduğum için bozuk olduğunu önceden anlamam mümkün değildi. Ayrıca Zirvekent Migros şubesi, beni aradıklarını iddia etmiş fakat böyle bir arama gerçekleşmedi.

Sipariş tutarı 65 TL olmasına rağmen, asıl önemli olan sağlığımızın riske atılmasıdır. Bozuk ciğer tüketilseydi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi. Sorunun tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve soğuk zincir uygulamalarının denetlenmesini istiyorum.

profile
1 Destek
15 Eylül 2025 21:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi, İade Ve İletişim Sağlanmadı

profile
Öykü
06 Eylül 2025 18:24
554
Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi, İade Ve İletişim Sağlanmadı

Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Baget Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
16 Eylül 2025 21:50
270

profile
Güner
15 Ağustos 2025 00:02
325
Bozuk Tavuk Ve Kırık Yumurtalar: Migros Hemen'de Hijyen Sorunu Ve İade Engeli
Bozuk Tavuk Ve Kırık Yumurtalar: Migros Hemen'de Hijyen Sorunu Ve İade Engeli
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
823

profile
İsmail
12 Ağustos 2025 21:07
337
Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Ürünler Bozuk Geldi
Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Ürünler Bozuk Geldi
Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Ürünler Bozuk Geldi
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri