Migros Sanal Market'ten Ezilmiş Ve Dağılmış Trileçe Teslimatı

Bu ne?
[ 11 Ağustos 2025] tarihinde Online Sipariş ise "Migros Sanal Market"] üzerinden yapmış olduğum alışverişte aldığım trileçe (pasta), tarafıma kabul edilemez bir durumda teslim edilmiştir.
Ekte sunduğum fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere, ürün kutusu içerisinde tamamen dağılmış, ezilmiş ve şekli bozulmuş bir haldedir. Ürünün bu şekilde olması, ne hijyenik ne de tüketile bilirlik açısından Migros gibi güvendiğim bir markanın kalite standartlarına kesinlikle yakışmamaktadır. Paketi açtığımda karşılaştığım bu manzara, büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Ürünün taşınma sırasında mı yoksa reyon/depolama koşullarından dolayı mı bu hale geldiğini bilemiyorum ancak sonuç olarak ücretini ödeyerek satın aldığım hizmet ve ürün, kusurludur.
Yaşanan bu olumsuz deneyim sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu doğrultuda, ödemiş olduğum ücretin iadesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Saygılarımla