Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market'ten Ezilmiş Ve Dağılmış Trileçe Teslimatı

ID:33336903

Migros Sanal Market'ten Ezilmiş Ve Dağılmış Trileçe Teslimatı

Mustafa

Migros

11 Ağustos 2025 20:24

228

Bu ne?
[ 11 Ağustos 2025] tarihinde Online Sipariş ise "Migros Sanal Market"] üzerinden yapmış olduğum alışverişte aldığım trileçe (pasta), tarafıma kabul edilemez bir durumda teslim edilmiştir.
Ekte sunduğum fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere, ürün kutusu içerisinde tamamen dağılmış, ezilmiş ve şekli bozulmuş bir haldedir. Ürünün bu şekilde olması, ne hijyenik ne de tüketile bilirlik açısından Migros gibi güvendiğim bir markanın kalite standartlarına kesinlikle yakışmamaktadır. Paketi açtığımda karşılaştığım bu manzara, büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Ürünün taşınma sırasında mı yoksa reyon/depolama koşullarından dolayı mı bu hale geldiğini bilemiyorum ancak sonuç olarak ücretini ödeyerek satın aldığım hizmet ve ürün, kusurludur.
Yaşanan bu olumsuz deneyim sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu doğrultuda, ödemiş olduğum ücretin iadesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Saygılarımla

Urunkutusu.com

Migros

11 Ağustos 2025 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Su Böreği Ve Eksik İade Süreci: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

Devrim

Migros

03 Mayıs 2025 17:32

459

28 Nisan 2025 Tarihinde "Migros Sanal Market" uygulaması üzerinden su böreği siparişi verdim. Teslimatı takiben ürünü tadan her aile bireyi aynı acıyı deneyimledi. Börek "buruk acı" lezzete sahipti. Bozulmuş olduğu ön görülerek "Müşteri Hizmetleri Birimi" aracılığıyla iade süreci başlattım. Üç gün s...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Gecikmeli Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Hakan

Migros

31 Temmuz 2025 13:48

313

29.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Ancak siparişim, 1 saat 30 dakika gecikmeyle ve fotoğrafta görüldüğü gibi çürük, ezik, tamamen çöpe ayrılması gereken ürünler olarak teslim edildi. Ayrıca karpuz da içi çürük ve olgunlaşmamış şekilde teslim edildi. Defalarca bildirmeme rağ...

Migros Sanal Marketten Gecikmeli Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

migros-sanal-marketten-gecikmeli-ve-hasarli-urun-teslimati-4.jpg

migros-sanal-marketten-gecikmeli-ve-hasarli-urun-teslimati-3.jpg

Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Öznur

Migros

03 Mart 2025 14:55

797

Konu: Bozuk Ürün ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun Sayın Yetkili, Migros Sanal Market üzerinden [18.02.2025] tarihinde vermiş olduğum (sipariş numarası: 5904***78) numaralı siparişimde yer alan kıyma bozuk olarak teslim edilmiştir. Ürünün bozuk olduğunu fark ettiğim anda fotoğraflarını çekerek duru...

Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Ürünler Ve İlgisizlik

Şeyda

Migros

08 Eylül 2025 10:27

537

Migros Sanal Market’ten 06.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte çürümüş, bozuk ve aşırı kokmuş su böreği ile son kullanma tarihi geçmiş tandır ekmeği gönderdiler. Uygulamadan sorun bildirimi yapıp ücret iadesi talep ettim fakat ilgilenmediler. Ertesi gün arayarak destek talebinde bulundum, yine dö...

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Ürünler Ve İlgisizlik

1 Destek

2 Yorum

Pelin sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market Hizmet Kalitesi Sorunları

Pelin

Migros

08 Ağustos 2024 02:44

929

Migros sanal market alışverişlerimde uzun süredir sorunlu ürünler gönderiliyor. Maalesef artık çözüm dahi üretemez noktaya gelindi. 11 Haziran'daki (449379609 sipariş no) siparişimde bulunan, Tire Süt'ün günlük süt ürünü, 12 Haziran günü, son kullanma tarihi 12 Haziran olarak teslim edildi. Bu ürünl...