Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market’ten Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:34180936

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayşenur

Migros

09 Kasım 2025 13:53

324

08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 225 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan peynir, teslimat sırasında ambalajı sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş görünmesine rağmen küflü çıktı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca daha önce de Migros markalı Hindistan cevizi satın aldığımda ürünün içinden 3-4 tane saç çıkmıştı. Bu iki olumsuz deneyim, Migros gibi büyük bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu yaşattı.

Her iki ürün için de özür ve telafi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Migros

09 Kasım 2025 14:33 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Pakette Küflü Kaşar Peyniri Mağduriyeti Ve İade Talebi

Halil

Migros

07 Ekim 2025 19:54

455

19.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten aldığım 600 gr Hasmandıra kaşar peyniri, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen paketi hiç açılmamış haldeyken küflü çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz açmadan küf oluşumunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden sipariş ettim ve elimde sipariş bilg...

Kapalı Pakette Küflü Kaşar Peyniri Mağduriyeti Ve İade Talebi

kapali-pakette-kuflu-kasar-peyniri-magduriyeti-ve-iade-talebi-2.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Alınan Cevizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa

Migros

07 Eylül 2025 19:07

194

24/01/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5756***28 numaralı siparişimde gönderilen kabuklu cevizleri teslim aldıktan sonra, Ağustos ayında cevizlerin kurtlandığını ve çürüdüğünü fark ettim. Kabuklu ve uzun süre dayanması gereken bir ürün olmasına rağmen, yaklaşık 6-7 ay içinde bu ...

Migros Sanal Marketten Alınan Cevizlerin Kısa Sürede Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Migros'un Kendi Markalı Ürünlerinde Tekrar Eden Kalite Sorunları

İrem

Migros

17 Mayıs 2025 15:51

355

Migros'tan satın aldığım peynirin son kullanma tarihi 29.05 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürün, Migros'un kendi markası olarak açık şekilde satılıyordu. Denemek için 250 gram kadar aldım ancak eve geldiğimde peynirin bazı kısımlarında yeşil küflenmeler olduğunu gördüm. Bu ilk değil; daha önce de aldı...

Migros'un Kendi Markalı Ürünlerinde Tekrar Eden Kalite Sorunları

Migros'tan Küflü Ürün Şoku!

Güneş

Migros

10 Nisan 2025 20:24

399

Migros sanal marketten 10.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimin içinde 1 adet Bahçıvan Cheddarlı Rende Peynir vardı. Sipariş teslim edildiğinde bu ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de paket açılmadan küflendiğini görüp bunu kendi hatam olduğunu düşünmüştüm ama bu sefer aldığım an...

Migros Sanal Market'te Eksik Ve Bozuk Ürün Sorunu Çözülemiyor

Vahide

Migros

06 Ağustos 2025 09:30

206

Migros Sanal Market'ten 3 Ağustos 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum, ancak siparişim eksik geldi. Bunun üzerine iletişime geçtim fakat hâlâ eksik ürünüm getirilmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca, peynirin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuktu. Bu konuda da ta...