Migros Sanal Market'ten Acil Teslimat Beklerken Yaşanan Oyalama Ve Teslimatsızlık
06 Temmuz günü saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Muğla Güllük şubesinden sipariş verdim. Özellikle sıcakta bebeğimle evde tek olduğumu, eşimin de iş seyahatinde olduğunu belirttim ve ürünlerin acil şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünlerim getirilmedi, susuz ve tek başıma bebekle evde kaldım.
İki gündür “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ne ürünlerim teslim edildi ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de bu süreçte iletişim ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle çok zor durumda kaldım.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce, herhangi bir ek mağduriyet yaşatılmadan adresime teslim edilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri temsilcisi beni aradı önce bir ürünler teslim edildi dedi, tamamının teslim edildiğini iddia ediyor, yalan beyan ve klasik laflarla beni oyaladı ilgileneceğim vs. Yasal kurumlara başvuracağım hem beni yalancı yerine koydukları hem de ürünlerimi getirmeyip paramın üstüne yattıkları için, bu yaptıkları hırsızlığa giriyor














