Migros Sanal Market’te Fazla Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

04.01.2026 tarihinde 791482203 sipariş numarası ile Migros Sanal Marketten sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı 974,65 TL idi. Ancak stok olmaması sebebiyle "Activia Doğal Prebiyotik İncir, Ceviz, Tahıl Yoğurt 4X 100 gr- (94,5 TL) " ürününü ve "Mövenpic Kayısı Mangolu Fermente Süt Ürünü 100 gr- (42 TL) " olan iki (2) adet ürünün ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Tarafıma iade edilen tutar banka iade fotoğrafında da görüldüğü üzere sadece 91,25 TL'dir. Ancak iki ürünün iadesi 94.5 TL + 42 TL = 136.5 TL olması gerekiyordu. Arada oluşan 45.25 TL Migros'a bildirmeme rağmen yatırılmamıştır. Ekte mevcut olan fatura incelendiğinde, Migros marketi bu oluşan farkı legalleştirmek için fatura da aldatıcı fiyat bildirmiştir. Fatura ve sipariş sırasındaki fiyatlar karşılaştırıldığında, Migros marketin nasıl haksız kazanç elde ettiği görülmektedir. Sipariş sırasında "Activia Doğal Prebiyotikli Kayısılı Yoğurt 4X 100 gr" ürününün (94,5 TL) olduğu ve geri ödeme faturasında ürün fiyatı 126.30 TL olarak, sipariş sırasında "i̇çim probiyotik içecek sade 250 mil" ürününün (39.90 TL) olduğu ve geri ödeme faturasında ürün fiyatı 53.35 TL olarak gösterilmiştir. Satılan ürünlerin, faturada satış fiyatını olduğundan fazla göstererek geri ödemeyi az yapan Migros marketlerinden şikayetçiyim. Tüketici olarak faturayı incelememe ihtimalim ya da fark etmeme olasılığım düşünülerek haksız kazanç elde edilmiştir.
Migros marketlerinden tüketici olarak şikayetçi olduğumu bildirir, konunun yetkililere sunulmasını arz ederim.


27.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707777358 numaralı siparişimde toplam 1.795,40 TL tutarında ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: Sütaş Tava Yoğurt 1000 g, Dana But Tas Kebaplık Et Yöresel kg (0.52 kg), Sek Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 600 g, Özerhisar Cam Şişe ...
Migros sanal marketten 16.08.2023 tarihinde 302190669 sipariş numarası ile 647.32 TL eden bazı ürünleri istedim, akşam gelen bilgi notunda bazı ürünlerin bulunamaması sebebiyle 293.06 TL faturanın kesildiği ve ürünlerin bu şekilde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak ürünler eksik değil tastam...
Yorumlar