to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Zafer Plaza AVM Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 734821573 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet süt, 1 adet kaymak ve domates bulunuyordu ve yaklaşık 300 TL’lik ödemeyi online olarak yaptım. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, fakat şu an saat 21:00 olmasına rağmen teslimat hala gerçekleşmedi ve gecikmenin 1-2 saat daha süreceği söylendi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne bir arama ne de bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kusura bakmayın, gecikme olacak” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Dışarıda yoğun yağmur varken ve evde küçük bebeğim varken süt gibi acil ihtiyaçlarım için online siparişi tercih ettim. Böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim.
Siparişimde elzem ürünler bulunuyor ve bu kadar önemli bir gecikmenin hiçbir şekilde telafi edilmemesini kabul etmiyorum. Migros’un bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı davranmasını, yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim’de Migros Sanal Market Bursa Zafer Plaza şubesinden verdiğim siparişim (meyve, sebze, süt gibi ürünler) yanlış adrese teslim edildi. Siparişimin toplam tutarı ve teslimat süresi benim için önemliydi; normalde 3-4 saat içinde elimde olacaktı. Ancak üç gündür ürünlerim hâlâ bana ulaşmadı. Bu ...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Migros Sanal Market üzerinden 738521743 numaralı ve 14/10/2025 tarihli siparişim dahil olmak üzere, son 4 siparişimin 3’ünde teslimatlar zamanında gerçekleşmedi ve siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat adresim Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağ...
Migros Sanal Market üzerinden Ayvalık 150 Evler Mahallesi’nde verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 12 Temmuz’da #680622873 numaralı siparişim 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken saat 21:00 olmasına rağmen gelmedi ve mecburen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini araya...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...
Yorumlar